Rendelés menete:
Vásárlás folyamata:
- Bejelentkezés után vagy regisztráció nélkül is megkezdhető a vásárlás.
- A kívánt termék(ek) kosárba helyezése. A kosár tartalma bármikor ellenőrizhető.
- A darabszám módosítható, a „+/-” ikon segítségével, törlés az „X” gombbal.
- Ha a kosár tartalma végleges, a szállítási és fizetési mód kiválasztása következik.
Szállítási díjak (bruttó)
A megrendelések szállítási költsége a választott futárszolgálattól és a csomag súlyától függ. Az alábbiakban részletezzük a bruttó szállítási díjakat:
GLS Csomagautomata:
| Csomag súlya: | Szállítási költség: |
|---|---|
| 0 - 40kg-ig | 1290 Ft |
Maximális csomagméret: 42 cm magas × 51 cm mély × 39 cm széles
Minden feltüntetett szállítási költség bruttóban értendő.
MPL EXPRESS Házhozszállítás:
| Csomag súlya: | Szállítási költség: |
|---|---|
| 2 - 5kg | 3872 Ft |
| 5 - 10kg | 4895 Ft |
| 10 - 15kg | 7835 Ft |
| 15 - 20kg | 8490 Ft |
| 20 - 30kg | 10990 Ft |
| 30 - 40kg | 15227 Ft |
| 40 - 50kg | 18985 Ft |
| 50 - 60kg | 23062 Ft |
| 60 - 70kg | 25387 Ft |
| 70 - 80kg | 30467 Ft |
Házhozszállítás MPL Futárszolgálat:
| Csomag súlya: | Szállítási költség: |
|---|---|
| 0 - 10kg | 2490 Ft |
| 10 - 20kg | 3590 Ft |
| 20 - 30kg | 5990 Ft |
| 30 - 40kg | 9880 Ft |
GLS Házhozszállítás:
| Csomag súlya: | Szállítási költség: |
|---|---|
| 0 - 5kg | 2921 Ft |
| 5 - 7kg | 3175 Ft |
| 7 - 10kg | 3810 Ft |
| 10 - 20kg | 5490 Ft |
| 20 - 39kg-ig | 9000 Ft |
A végösszeg minden költséget tartalmaz. A csomagok munkanapokon 8-17 óra között érkeznek.
Fizetési módok:
- Személyes átvétel: Készpénzes vagy bankkártyás fizetés az üzletben vagy a megadott átvételi ponton.
- Utánvét: A futárnál vagy csomagponton, készpénzzel vagy bankkártyával.
- Online bankkártyás fizetés: Biztonságos online tranzakció a SimplePay rendszerén keresztül.
Bankkártyás fizetés esetén a FLORA BALANCE Kft. átadja a számlázási nevet, címet, e-mailt és telefonszámot az OTP Mobil Kft.-nek.
Adatkezelési tájékoztató: SimplePay Adatkezelési tájékoztató
Megrendelés véglegesítése:
- Az adatok megadása után a „Megrendelem” gombra kattintva küldhető el a rendelés.
- Az adatok ellenőrizhetők, szükség esetén megjegyzés is hozzáadható.
- A megrendeléssel fizetési kötelezettség keletkezik.
Adatbeviteli hibák javítása:
- A rendelés során a kosár tartalma módosítható, a darabszám beállítható.
- A rendelés véglegesítése előtt minden adat ellenőrizhető.
- Hibás adatokat telefonon vagy e-mailben lehet javíttatni.
Visszaigazolás és szerződés létrejötte:
- A megrendelés elküldése után automatikus visszaigazolás érkezik e-mailben.
- Ha 48 órán belül nem érkezik visszaigazolás, a vásárló mentesül a kötelezettség alól.
- A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató külön e-mailben értesíti a vásárlót a rendelés részleteiről és teljesítéséről.
Megrendelések feldolgozása és teljesítése:
1. Feldolgozás
- A rendelések munkaidőben kerülnek feldolgozásra.
- Munkaidőn kívüli rendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.
2. Teljesítési határidő
- A megrendelések teljesítése és vagy gyártása általában a szerződés létrejöttétől számított 30 napon belül történik.
3. Tulajdonjog és felelősség
- A vásárló köteles a vételárat kifizetni és a terméket átvenni.
- Ha a futárt a vásárló bízta meg, a felelősség az átadáskor átszáll a vásárlóra.
4. Késedelmes teljesítés
- Ha a Szolgáltató késedelembe esik, a vásárló póthatáridőt szabhat meg.
- Ha ezen belül sem teljesül a rendelés, a vásárló elállhat a szerződéstől.